Niemieckie dworce mają być czystsze. Deutsche Bahn inwestuje 50 milionów euro

Fot. DB

Pasażerowie w Niemczech mają odczuć wyraźną różnicę w standardzie obsługi na stacjach kolejowych. Deutsche Bahn wraz z rządem federalnym uruchamiają specjalny program, który zakłada zwiększenie liczby patroli, szybsze usuwanie usterek oraz dużą akcję sprzątania obiektów.

Poprawa komfortu na peronach i w budynkach stacyjnych to efekt nowej agendy, którą zainaugurowali Evelyn Palla, szefowa DB, oraz Patrick Schnieder, federalny minister transportu. Spotkanie na berlińskim dworcu głównym dało sygnał do startu działań, które w pierwszej kolejności obejmą 25 najważniejszych lokalizacji w całym kraju. Kolejarze chcą, aby dworce przestały być kojarzone wyłącznie z miejscem oczekiwania, a stały się przestrzenią przyjazną i bezpieczną.

Niemieckie dworce mają być czystsze. Deutsche Bahn inwestuje 50 milionów euro / fot. DB

Dodatkowe miliony na dworce

Zarząd Deutsche Bahn zadeklarował, że w 2026 roku na kwestie bezpieczeństwa i czystości trafi dodatkowe 50 milionów euro. Środki te zostaną przeznaczone na widoczne wzmocnienie personelu oraz nowoczesne technologie. Wzrost wydatków jest konieczny, ponieważ, jak przyznaje szefowa DB, rok 2026 będzie trudny pod względem punktualności ze względu na ogromną liczbę prowadzonych inwestycji budowlanych. W tej sytuacji standard samych dworców ma być elementem, który pozytywnie wyróżni ofertę przewoźnika.

Więcej patroli na peronach

Bezpieczeństwo pasażerów mają poprawić dodatkowe patrole służb ochrony. Wzmocnione siły pojawią się między innymi na dworcach głównych w Moguncji, Mannheim oraz Hamburgu. Niemiecka kolej współpracuje w tym zakresie z policją federalną, rozbudowując jednocześnie system monitoringu. Obecnie na stacjach funkcjonuje około 11 tysięcy kamer, które pomagają w zapobieganiu incydentom i ściganiu sprawców wykroczeń. Działaniom tym towarzyszy kampania promująca wzajemny szacunek oraz dbałość o wspólną przestrzeń publiczną.

Niemieckie dworce mają być czystsze. Deutsche Bahn inwestuje 50 milionów euro / fot. DB

Wielkie sprzątanie i naprawy

Program zakłada również podwojenie liczby akcji typu wiosenne porządki. W tym roku obejmą one aż 1400 dworców, w tym wiele mniejszych obiektów w regionach, takich jak Bitterfeld czy Remagen. Pracownicy skupią się na intensywnym czyszczeniu tuneli, szyb, wind oraz usuwaniu graffiti i gum do żucia z peronów. Nowością są mobilne zespoły rzemieślników, które będą błyskawicznie reagować na zgłoszenia o usterkach. Zamiast czekać tygodniami na zewnętrznego wykonawcę, własne ekipy DB mają od razu wymieniać wybite szyby czy malować zniszczone elewacje.

Nasze dworce to nasza wizytówka. Pierwsze wrażenie jest decydujące, dlatego podejmujemy konsekwentne kroki, aby klienci czuli się na nich bezpiecznie i mile widziani – mówiła podczas inauguracji Evelyn Palla.

Z kolei minister Patrick Schnieder podkreślił, że o ile modernizacja sieci kolejowej wymaga lat pracy, o tyle czystość i poczucie bezpieczeństwa to aspekty, które można i należy poprawić natychmiast.