Leo Express otwiera kasę na Warszawie Zachodniej. Od 1 marca
- 4 godziny temu
- 2 minut(y) czytania
Leo Express przygotowuje się do uruchomienia regularnych połączeń ze stolicy. Wraz z pierwszymi pociągami pasażerowie podróżujący z Warszawy Zachodniej zyskają dostęp do nowej stacjonarnej kasy biletowej. Jak uważa przewoźnik, wyróżni to firmę na tle RegioJet.
Pojawienie się stacjonarnej kasy na nowo wyremontowanym dworcu Warszawa Zachodnia to element strategii wejścia przewoźnika na ważny dla niego rynek. Leo Express zostanie tym samym jedynym operatorem z Czech, który zdecydował się na prowadzenie własnego punktu sprzedaży biletów w Polsce.
Sprzedaż biletów w nowym miejscu
Punkt na dworcu Warszawa Zachodnia rozpocznie działalność 1 marca 2026 roku. Pasażerowie będą mogli tam nie tylko kupić bilety na nadchodzące połączenia, ale również uzyskać pełne wsparcie informacyjne. Uruchomienie placówki w krótkim czasie było możliwe dzięki porozumieniu z zarządcą infrastruktury.
Leo Express stanie się jedynym czeskim przewoźnikiem kolejowym, który otworzy stacjonarną kasę w Polsce bezpośrednio na jednym z głównych warszawskich dworców. Współpraca z PKP Polskie Linie Kolejowe od samego początku była otwarta. Dzięki jasnej komunikacji udało się przygotować otwarcie kasy równolegle z wyjazdem pierwszego pociągu z Warszawy – przekazał Emil Sedlařík, rzecznik prasowy Leo Express.
Kioski biletowe na trasach
Oprócz tradycyjnej kasy w stolicy, firma planuje wdrożenie nowoczesnych rozwiązań w innych lokalizacjach. Trwają prace nad systematycznym rozmieszczaniem samoobsługowych kiosków sprzedażowych. Urządzenia te mają pojawić się na kolejnych stacjach znajdujących się na trasach przejazdu pociągów tego przewoźnika, co ułatwi dostęp do oferty osobom niekorzystającym z kanałów online.
Obecnie bilety czeskiego operatora można nabyć przez internet, także za pośrednictwem platformy KOLEO oraz w aplikacji mobilnej i na stronie internetowej dostępnej w języku polskim.
Obsługa w języku polskim
Inwestycje w infrastrukturę sprzedażową idą w parze z dostosowaniem standardów obsługi do potrzeb pasażerów. Przewoźnik zapewnia polskojęzyczny zespół wsparcia klienta oraz taryfy zbliżone do tych, do których pasażerowie w Polsce są już przyzwyczajeni. Otwarcie kasy w Warszawie to kolejny etap fizycznej obecności firmy, która od lat rozwija swoją ofertę po obu stronach granicy.
Komentarze