PKP Intercity podsumowuje 2025 rok. Ogromny wzrost liczby podróżnych

Fot. PKP IC

PKP Intercity podsumowało miniony rok pod kątem frekwencji oraz preferencji podróżnych. Wyniki wskazują na duży wzrost zainteresowania przejazdami kolejowymi, szczególnie wśród grup korzystających z ulg ustawowych.

W 2025 roku pociągi narodowego przewoźnika przewiozły rekordowe 89,2 mln pasażerów. To wynik o 14 procent lepszy niż w roku poprzednim i aż o 31 procent wyższy w porównaniu do danych sprzed dwóch lat. Statystyki pokazują, że kolej staje się pierwszym wyborem dla coraz szerszej grupy odbiorców, co przekłada się na konkretne liczby w niemal każdym segmencie usług przewoźnika.

Kto podróżuje pociągami dalekobieżnymi

Największą grupę pasażerów korzystających z ulg stanowią studenci oraz doktoranci. W ubiegłym roku było to 13,7 mln osób, co oznacza wzrost o 17 procent względem 2024 roku. Podobną dynamikę wzrostu odnotowano w grupie dzieci i młodzieży szkolnej, która wygenerowała 10,2 mln przejazdów. Seniorzy skorzystali z usług przewoźnika 5,4 mln razy. Dane wskazują również na rosnącą mobilność osób z niepełnosprawnościami – z przejazdów skorzystało 943 tys. takich pasażerów, z czego 58 tys. to osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich.

Podróżni coraz częściej zabierają ze sobą zwierzęta oraz rowery. W 2025 roku na pokładach pojawiło się 433 tys. pupili oraz 729 tys. jednośladów. W przypadku rowerów wzrost wyniósł 20 procent rok do roku. Dużą popularnością cieszy się również Strefa Ciszy, którą wybrało 1,7 mln podróżnych.

Gastronomia i automaty vendingowe

Pasażerowie podczas wielogodzinnych tras chętnie odwiedzają wagony restauracyjne. Na szczycie listy najpopularniejszych dań od lat niezmiennie znajduje się kotlet schabowy, którego wydano 302 tys. porcji. Zaraz za nim uplasował się żurek na zakwasie oraz pierogi ruskie. Łącznie w pociągach wypito 1,5 mln kaw przygotowanych przez obsługę.

Coraz większą rolę w obsłudze podróżnych odgrywają automaty vendingowe. To w nich pasażerowie kupili ponad 243 tys. kaw, blisko 60 tys. czekolad na gorąco oraz tysiące herbat. Wśród przekąsek dominowały chipsy, batony oraz rogale czekoladowe.

Sprzedaż biletów przez internet

Obecnie większość transakcji odbywa się bez wizyty w kasie biletowej. Aż 42 procent biletów pasażerowie kupili przez stronę internetową, a 23 procent za pomocą aplikacji mobilnej. Przewoźnik wprowadził w ostatnim czasie udogodnienia w systemach cyfrowych, takie jak możliwość zakupu biletów międzynarodowych z półrocznym wyprzedzeniem czy integrację z systemem ZTM Warszawa. Nowoczesne kanały sprzedaży są oceniane pozytywnie przez 86 procent użytkowników.

Plany na najbliższe miesiące

Prognozy na 2026 rok zakładają dalszy wzrost frekwencji do poziomu 96 mln osób. Ma to być możliwe dzięki rozszerzeniu oferty przewozowej. W obecnym rozkładzie jazdy zaplanowano blisko 560 połączeń, czyli o około 60 więcej niż dotychczas. Znacząco zwiększy się również liczba pociągów międzynarodowych, których ma być 57.